Gastbeitrag zum GovImpact Policy Paper
Für eine echte Digitalrendite: Nachhaltige Effizienz statt kurzfristiger Sparlogik
Ann Cathrin Riedel
Geschäftsführerin NExT e.V.
Joshua Pacheco
Service Designer and Manager DigitalService
Was bringt digitale Transformation im Staat wirklich? Statt auf Kürzungen oder KI-Quickfixes zu setzen, müsse Verwaltung ihre IT grundlegend modernisieren und den Mehrwert konsequent messen.
Im Gastbeitrag im Tagesspiegel Background argumentieren Ann Cathrin Riedel (Geschäftsführerin von NExT e.V.) und Joshua Pacheco vom DigitalService des Bundes, dass staatliche Digitalisierung nicht an kurzfristigen Einsparungen gemessen werden darf.
Statt schneller Sparmaßnahmen oder isolierter KI-Lösungen brauche es eine grundlegende Modernisierung von IT-Systemen und Prozessen. Stattdessen brauche es moderne, nutzerzentrierte IT-Strukturen und eine strategische Betrachtung der sogenannten „Digitalrendite“ also des langfristigen Mehrwerts digitaler Transformation für Effizienz, Servicequalität und Vertrauen in staatliches Handeln.
Joshua Pacheco und Ann-Cathrin Riedel plädieren dafür, die „Digitalrendite“ endlich zum Maßstab staatlicher Digitalisierung zu machen.