Research
Verwaltung verstehen. Transformation gestalten.
In unserem Research-Bereich schaffen wir eine Grundlage, um die digitale Transformation der Verwaltung gezielt zu unterstützen. Unser Ziel ist es, besser zu verstehen, wie Verwaltung heute arbeitet, wo Mitarbeitende im Alltag an Grenzen stoßen und was sie wirklich brauchen, um Veränderung wirksam umzusetzen.
Dabei geben wir denjenigen eine Stimme, die Verwaltung tagtäglich gestalten. Unsere Studien machen ihre Perspektiven sichtbar und übersetzen sie in praxisnahe Erkenntnisse, die direkt im Arbeitsalltag nutzbar sind. Gleichzeitig leiten wir daraus Handlungsempfehlungen ab, die Verwaltung und politische Entscheidungsträger:innen bei strategischen Entscheidungen unterstützen.
Zuständige Person
Unser Ansatz
Unsere Forschung basiert auf bewährten sozialwissenschaftlichen Methoden und einem klaren Grundsatz: Wir forschen nicht über die Verwaltung, sondern mit ihr. Dafür führen wir unter anderem Tiefeninterviews, Fokusgruppen und Online-Befragungen durch und stellen sicher, dass die Perspektiven derjenigen einfließen, die Transformation in der Praxis gestalten.
Studien und Themen
Den Auftakt bildete unsere Studie zu den Mehrwerten von Netzwerken und Communities in der Verwaltung, gefördert durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat. Darauf aufbauend widmeten wir uns der Frage, wie Nachnutzung in der Verwaltungsdigitalisierung gelingt und warum sie in der Praxis oft scheitert.
Darüber hinaus entwickeln wir weitere Forschungsprojekte, unter anderem in Zusammenarbeit mit renommierten Forschungsinstituten. Sie greifen zentrale Zukunftsfragen der Verwaltungstransformation auf und zielen darauf ab, konkrete Lösungsansätze, statt abstrakter Analysen zu liefern.
So entsteht Wissen, das nicht nur Ursachen sichtbar macht, sondern auch konkrete Lösungsansätze liefert, die direkt in Verwaltung und Politik anwendbar sind.