Treffen der NExTcommunity: Nutzerzentriertes Design – Servicestandard
Treffen der NExTcommunity Nutzerzentriertes Design am 01.07. von 13:00 bis 15:00 Uhr
Nutzerzentrierung mit dem Servicestandard
Am Dienstag, den 01. Juli 2025 trifft sich die NExTcommunity Nutzerzentriertes Design von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr.
Darum geht’s bei dem nächsten Treffen: Der Servicestandard hilft Teams und Verantwortlichen, Services der Verwaltung zu entwickeln und zu betreiben. Es gibt ihn seit Sommer 2020. Nun liegt der Servicestandard in einer von Grund auf neu geschriebenen Version vor. Die DIN SPEC 66336 untermauert ihn mit einem formal kodifizierten Regelwerk. Eine neue, wachsende Webseite macht ihn einfach zugänglich und verständlich. In den kommenden Wochen und Monaten wird die Seite um Anleitungen, Praxisberichte und Reports erweitert. Wir stellen den aktualisierten Servicestandard vor und besprechen die Implikationen für Teams in allen Verwaltungsteilen
Unsere Community soll eine Austauschplattform für alle, die Berührungspunkte mit Design und Nutzerforschung haben, sein. In regelmäßigen Community-Treffen sollen Designer:innen, Nutzerforscher:innen und andere, die an deren Denken und Machen interessiert sind, zusammenkommen können, um einander ihre Arbeit und Arbeitsweisen vorzustellen, sich miteinander über ihre Erfahrungen auszutauschen und voneinander zu lernen.