Robotic Process Automation

Immer wiederkehrende Aufgaben fressen viel Zeit und machen auch nicht viel Spaß. Der Einsatz von Software-Robotern kann in heterogen Systemumgebungen Mitarbeiter entlasten und für wesentliche Aufgaben frei machen.

Im Verwaltungsalltag ist der Mitarbeitende häufig mit einer Vielzahl unterschiedlicher Systeme konfrontiert, mit denen er regelmäßig dieselben Prozesse abarbeiten muss. Einfache, sich ständig wiederholende, regelbasierte Prozesse können durch Robotic Process Automation (RPA) deutlich schneller, effektiver und fehlerfrei ausgeführt werden. Die RPA-Technologie setzt gezielt an diesem Punkt an und startet den Automatisierungsprozess vom Bildschirm des Mitarbeitenden. Die Konfiguration der Roboter erfolgt nach fachlichen Kriterien und kann jederzeit an veränderte Abläufe durch die Fachseite angepasst werden. Mit Software-Robotern kann die Verwaltung selbst die Automatisierung in die Hand nehmen.

Ein Roboter kann bspw. Daten extrahieren, Formulare ausfüllen, Daten strukturieren, automatische Antworten schreiben, Berechnungen durchführen, E-Mail-Anhänge verarbeiten, in Systeme einloggen und Vieles mehr.

In unserer NExT Community tauschen wir uns zu allen Themen rund um „Robotic Process Automation (RPA)“ mit Personen aus der öffentlichen Verwaltung aus. Sei mit dabei und bring deine Kolleg:innen zu unserer nächsten Veranstaltung mit! Registriere dich dazu direkt mit einem Klick auf die kommende Veranstaltung.

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