03.12.20 - Netzwerk

NExT wird Teil des Sounding Boards zum „Digitalen Servicestandard für Deutschland“

NExT arbeitet im Sounding Board an der Operationalisierung der Servicestandard-Qualitätsprinzipien.

NExT wird Teil des Sounding Boards zum „Digitalen Servicestandard für Deutschland“

Das BMI veröffentlichte im Juli den ersten Entwurf des „Digitalen Servicestandards für Deutschland“. Dieser gibt einheitliche Qualitätsprinzipien vor, die bei der Umsetzung digitaler Verwaltungsangebote berücksichtigt werden sollten. Bereits bei der Veröffentlichung hat sich der NExT e. V. für die Servicestandards ausgesprochen. Mit dem Sounding Board wird nun an der Operationalisierung dieser Prinzipien gearbeitet. Neben NExT sind dort unter anderem der NormenkontrollratTech4Germany sowie das ITZBund vertreten.

Eine bessere Anwendbarkeit des Standards in der Praxis ist eines der Ziele, die das Sounding Board verfolgt. Daher soll ermittelt werden, welche konkrete Hilfestellung die Anwender*innen benötigen. In diesem Zusammenhang ist eine detaillierte Nutzerrecherche geplant. Mit den daraus resultierenden Ergebnissen wird das Sounding Board im neuen Jahr weiterarbeiten.

Weitere Hinweise zum Sounding Board finden Sie unterfolgendem Link:
https://www.onlinezugangsgesetz.de/SharedDocs/kurzmeldungen/Webs/OZG/DE/2020/sounding-board.html

Detaillierte Informationen zum „Digitalen Servicestandard für Deutschland“ finden Sie hier: https://www.onlinezugangsgesetz.de/Webs/OZG/DE/umsetzung/servicestandard/servicestandard-node.html

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